자주묻는 질문 검색 결과
- 책임배송제 관련 6개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 6 | [책임배송제] 책임배송제 적용 상품은 어디서 확인하나요? |
| 5 | [책임배송제] 배송지연 적립금은 언제 지급되나요? |
| 4 | [책임배송제] 상품 수령 후 교환 요청하였으나 배송지연되었습니다. 배송지연 보상제 대상이 되나요? |
| 3 | [책임배송제] 배송이 늦어져서 취소 또는 반품(환불)처리 하였습니다. 책임배송제를 적용 받을 수 있나요? |
| 2 | [책임배송제] 책임배송제가 적용되는 상품은 어떤 것들이 있나요? |
| 1 | 보상제도에는 어떤 것들이 있나요? |
| 답변 |
가품보상제, 책임배송제, 품절보상제, 미사용티켓 100% 환불제 운영 티몬에는 고객만족을 위한 특별한 보상제도가 준비되어 있습니다. [가품 보상제] · 구매하신 배송 상품이 가품으로 밝혀진 경우, 구매금액 100% 환불+구매 금액의 10%를 티몬 적립금으로 보상 지급해 드립니다. [책임배송제] · 상품배송정보에 책임배송보상 문구가 있는 상품 구매 후 판매자의 상품 발송 지연일수에 따라 티몬 적립금을 보상해 드립니다. [품절보상제] · 상품배송정보에 품절보상 문구가 있는 상품 구매 후 품절되어 배송이 불가할 경우, 품절로 환불된 상품 금액 합계에 따라 최대 500원을 티몬 적립금으로 보상해 드립니다. [미사용티켓 100% 환불제] · 환불규정에 미사용티켓 100% 티몬캐시ㆍ적립금 환불 문구가 있는 상품 구매 후 유효기간 내 사용하지 못했을 경우, 구매금액 전액을 티몬 적립금으로 돌려 드립니다. (단, 여행·문화 상품은 별도 환불 규정 적용) |
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