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취소/환불 : 공통

번호 질문
8 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요.
7 환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요?
6 환불 취소(철회)는 어떻게 하나요?
답변

[마이티몬 > 구매내역]에서 '환불철회' 버튼 클릭


환불접수 취소는 [마이티몬 > 구매내역]에서 '환불철회' 버튼을 통해 처리가 가능합니다. 

단, 환불 진행상태에 따라 환불철회 버튼이 노출되지 않을 수 있으며, 이 때에는 모바일 앱 [마이티몬 > 고객센터] 내 티몬상담톡 으로 문의해 주시기 바랍니다.


▶ [구매내역] 바로가기

5 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
4 환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요.
3 결제수단과 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?
2 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다.
1 일부 상품만 취소하거나 환불, 교환할 수 있나요?

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