티켓/여행 : 지역/컬쳐/E쿠폰
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 12 | [지역] 구매한 수량 만큼 티켓번호가 문자로 발송되는 건가요? |
| 11 | [컬쳐] 티켓 상품을 못 받았어요. 재발송이 가능한가요? |
| 답변 |
티몬 고객센터(1544-6240) 번호 차단 및 스팸설정 여부 확인 → [마이티몬 > 구매내역]에서 문자 재전송 → 통신사로 확인 [문자 수신 방법] ① 휴대폰의 스팸 문자함을 우선 확인 해 주시기 바랍니다. ② 수신문자가 확인되지 않을 경우, 마이티몬 > 구매내역 > [문자발송]에서 3회까지 문자 재발송 요청이 가능합니다. ③ 재발송 요청에도 문자가 수신되지 않을 경우, 이용하시는 통신사로 문의를 부탁 드립니다. ※ 일부 티켓의 경우 서비스 제공처에서만 재전송이 가능하니, 상품설명 페이지의 [티켓 사용 정보]를 확인 해 주시기 바랍니다. |
| 10 | [컬쳐] 영화 시사회 이벤트에 당첨 되었는데, 당첨 문자를 못 받았어요! |
| 9 | [지역] 티켓 유효기간은 어떻게 확인하나요? |
| 8 | [지역] 구매한 티켓은 당일에도 사용 가능 한가요? |
| 7 | [지역] 구매한 티켓의 업체 연락처와 위치를 알고 싶어요. |
| 6 | [컬쳐] 날짜 선택 후 구매 했는데, 이용일 변경이 가능한가요? |
| 5 | [컬쳐] 공연 티켓 구매 시 좌석 지정이 가능한가요? |
| 4 | 온라인 상품권은 1인당 구매제한이 있나요? |
| 3 | 온라인 상품권 선물하기가 가능한가요? |