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취소/환불 : 배송상품

번호 질문
12 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요?
답변

반품 완료일 +3영업일 이내 환불


배송상품은 반품 완료일 +3영업일 이내 환불 완료 상태로 변경되며

각 결제 수단에 따라 '환불완료'시점으로부터 최대 5일 이내 결제 취소가 진행됩니다.



[결제수단 별 환불 방법]


· 부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있습니다.

· 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우

   [마이티몬 > 개인정보] 에 등록된 환불 계좌로 입금됩니다. 환불 계좌를 등록해 주시기 바랍니다.

· 소요일은 영업일 기준으로 공휴일과 주말을 제외합니다.




11 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요?
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